Гарантія та повернення

З товаром щось пішло не так? Будь ласка, не хвилюйтесь.

  1. Гарантійне обслуговування товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»

    Якщо виявлені ознаки порушення умов експлуатації товару, це спричиняє припинення дії гарантії.
  2. Коли претензій до працездатності товару не має, згідно Закону України «Про захист прав споживачів» можете повернути товар в 14-ти денний період, якщо він не задовільнив формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. 
  3. Ми повернемо ваші кошти за товар, протягом 1 - 14 днів, залежно від форми платежу.

Щоб оформити повернення, скористайтеся найбільш зручним для вас способом з наведених нижче:

  • Зверніться до нашого магазину за телефоном в розділі "Контакти".
  • Зверніться до нашого шоуруму, що знаходиться за адресою: м.Харків, вул. Мироносицька, 94.

Нагадуємо, що для повернення товару потрібно дотримуватися певних умов:

  • пройшло не більше 14 днів;
  • товар не належить до товарів, які не підлягають обміну та поверненню;
  • товар не використовувався, повністю укомплектований і не порушена цілісність пакування;
  • збережені заводські (гарантійні) пломби, всі захисні плівки, ярлики та маркування.

У разі, коли товар був поставлений в спеціальну одноразову блістерну упаковку, повернення приймається тільки в тому випадку, якщо упаковка залишалася нерозкритою.

Витрати на повернення товару в належному стані, який не відповідає очікуванням покупця, покладаються на клієнта.

Продавець має право відмовити у поверненні, якщо не дотримані ці умови.